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Voici les plus courantes :

 Comment pouvez-vous proposer des prix aussi intéressants pour des photographies d’art ?

 Comment pouvez-vous proposer des prix aussi intéressants pour des photographies d’art ?
Notre souhait est que chacun puisse se permettre d'acquérir des photographies d'art de qualité. Pour Yellow Korner, les artistes avec qui nous travaillons, ont accepté d'augmenter le nombre de tirages de leurs oeuvres, pour pouvoir vous proposer des prix accessibles sur un échantillon de leur travail. Les photographies d’art sont habituellement vendues 1000 à 3000 € dans des éditions limitées à 15 exemplaires. En vous proposant des éditions de 150 exemplaires, Yellow Korner peut diviser le prix par 10 et vous les proposer entre 100 et 300 €.

 Puis-je payer sans risque avec ma carte bancaire ? Les transactions sont-elles sécurisées ?

 Puis-je payer sans risque avec ma carte bancaire ? Les transactions sont-elles sécurisées ?

Quelque soit la carte de paiement utilisée, la transaction bancaire est effectuée par Cybermut, le système de paiement du Crédit Mutuel. logo Crédit Mutuel
Vos données bancaires sont cryptées (technologie SSL, Secure Socket Layer). Elles ne circulent pas en clair sur internet et ne peuvent être interceptées.
Vos données bancaires (numéro de carte, date expiration….) ne sont pas communiquées à Yellow Korner.
Lorsque vous êtes sur la page de saisie de vos données bancaires, ces éléments visuels vous confirment la sécurité de la transaction :
- Le cadenas ou la clef en bas à droite de votre écran
- l’adresse de la page commence https:// et non http:// ce qui signifie que vous êtes sur une page sécurisée.
- l’adresse commence par  https://www.creditmutuel.fr : vous êtes sur le site du crédit mutuel

Depuis l’ouverture de yellowkorner.com, des milliers de paiements par carte bancaire ont été réalisés sans problème. Notre hotline est disponible pour toute question complémentaire du lundi au vendredi (sauf jours fériés), de 10 heures à 19 heures au 0 820 620 105  (0,12 euros TTC/mn à partir d’un poste fixe).

 Dois-je acheter un cadre pour ma photographie Yellow Korner ?

 Dois-je acheter un cadre pour ma photographie Yellow Korner ?

La plupart des photographies proposées par Yellow Korner n’ont pas besoin de cadre

-     Les photographies au format 40x 50 cm sont livrées encadrées (cadre aluminium noir)

-     Les œuvres en grand format ou format géant (60x60 cm ; 60x90 cm ; 100x100 cm ; 100x150 cm) sont collées sur une plaque d’aluminium qui sert de support : elles sont prêtes à être accrochées telles quelles et n’ont pas besoin d’être encadrées. Un châssis placé au dos de l'oeuvre permet d'écarter la photographie de 2 cm du mûr afin de créer une esthétique de galerie.

-     Seules les photographies Artshot de Yellow Korner ont besoin d’un cadre complémentaire. Vous pouvez commander le cadre pour votre photographie Artshot sur yellowkorner.com.

 Comment choisissez-vous les photographes et photographies ?

 Comment choisissez-vous les photographes et photographies ?
L'équipe Yellow Korner compte quatre conseillers artistiques, constamment à la recherche des nouveaux talents de la photographie, à vous présenter demain dans nos collections. Ce sont eux qui visitent les galeries, les expositions et les salons d'art à la rencontre des artistes dans le monde entier.
Notre comité artistique se réunit régulièrement afin de sélectionner les artistes et les œuvres à venir. La sélection des photographies est le fruit d’un partenariat sur le long terme avec les artistes exposés, ce qui permet de proposer au public de nouvelles œuvres de façon régulière.

 S’agit-il de tirages argentiques ou numériques ?

 S’agit-il de tirages argentiques ou numériques ?

Yellow Korner propose uniquement des tirages sur papier argentique réalisés dans un laboratoire professionnel, en respectant toutes les exigences du procédé des galeries. Les papiers argentiques utilisés sont plongés de façon traditionnelle dans des bains révélateurs et maniés avec une extrême minutie. Leur qualité incomparable rend le tirage brillant et limpide.

 

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Nous nous efforcerons de vous répondre dans les 2 jours ouvrés.


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